“受人之托 胜似亲办”- 海汇盛景全委模式在曲靖大型商业综合体项目中的实践和感悟

刘以兵先生，土木工程本科、企业管理硕士双学历，高级工程师,北京市建委专家成员，建造师协会理事，三十多年工程建设和房地产开发从业经历，现任北京海汇盛景总裁助理兼开发建设中心总经理。
 

 
海汇盛景受托项目填补云南多项空白

雄业金都218.国际广场作为云南省曲靖市重点城市建设项目，位于曲靖市中心，依托基地的三角形态以航母形体作为创意蓝本，并以此对这艘“商业航母”进行规划设计，总投资30多亿元，总建筑面积42万平方米，其中：住宅面积18万平方米，商业面积18万平方米，停车场及商业配套6万平方米（约2600个停车位），自持物业比例达80%以上。

雄业金都218国际广场，总体商业规划、业态定位、品牌招商、工程管控、商业运营由北京海汇盛景全面负责，受业主方委托全权管理。作为海汇盛景在云南曲靖首个全过程委托开发管理的大型城市旅游综合体项目，海汇盛景与云南雄业集团立志共同打造西南地区文化旅游商业综合体地标项目。

未来项目的建成，将填补了云南省城市楼宇旅游观光和曲靖超高层建筑的空白。这里有世界海拔最高的空中旋转餐厅、世界海拔最高的太空游乐车、世界海拔最高的空中玻璃栈道、世界海拔最高的空中名人蜡像馆，以218米的高度成为珠江源头第一城的曲靖巿当之无愧第一高楼，目前已经成为曲靖首席集购物、酒店、旅游观光、休闲娱乐、美食文化、商务、居住等为一体旅游文化城市综合体。
 

 
海汇盛景受托于项目最关键的时刻

面对雄业金都218国际广场如此高难度、高要求、高标准的地标性建筑，曲靖雄业金都218国际广场在如此短暂的时间内之所以能够取得今天喜人的局面，再次用鲜活的事实证明了：“海汇盛景，全委中国”是北京海汇盛景的独门绝技，更是海汇盛景总裁赵海英先生倡导的“受人之托，胜似亲办”的企业理念在曲靖项目中的生动应用的典范。

2017年初，北京海汇盛景总裁赵海英先生与云南雄业集团董事局主席邱光雄先生，在昆明就雄业金都218国际广场全程委托管理达成高度共识，授权并全部委托海汇盛景集团商管公司全权负责整个项目的全过程管理。

北京海汇盛景接手雄业金都218国际广场以后，派出强大的专业管理团队入驻此项目。面对项目工程设计、工程施工、商业规划、招商组织等N个需要解决的疑难杂症，海汇盛景总裁赵海英先生更是亲自挂帅项目总指挥，派驻项目团队坚决奉行海汇盛景总裁赵海英先生倡导的“受人之托 ，胜似亲办”服务理念，从点滴做起，完全融入雄业集团内部，把海汇盛景商业地产全过程委托开发管理模式在曲靖雄业218国际广场项目上发挥得淋漓尽致，在短短的四个月的中，深得了雄业集团全体同仁的高度认可，并取得骄人的业绩。

随着海汇盛景全委模式的不断渗透，海汇盛景用全过程管控能力赢得了项目建设方的高度认可与充分信任。就在今年8月，海汇盛景继续与雄业集团在未来更长时间的商业运营管理全权委托合作达成高度一致，再次对海汇盛景集团总裁赵海英先生独创的商业+工程+地产的全程委托开发管理模式的检验和充分诠释，也是海汇人践行”海汇盛景，全委中国”最好的印证。
 

受人之托，重在胜似亲办

海汇盛景总裁赵海英先生倡导的“受人之托，胜似亲办”，顾名思义，即接受了别人的委托，就要忠实的去办理、就要比对方亲自去办还要尽善尽美。“受人之托，胜似亲办”好比是一种美德、信仰和责任，已经成为北京海汇盛景团队的道德规范和行为准则。我们深知，成就别人等于成就自己。面对雄业218国际广场项目，我们只有把雄业集团领导、同事对我们的信任，当做责任、当做使命，并且以高昂的热情、积极的心态、全身心的投入才能圆满地完成任务，成就雄业集团伟大的事业与梦想。
 
海汇盛景赵海英总裁在进入项目之初，就用海汇盛景“受人之托，胜似亲办”的服务理念，统一团队的思想、统一团队的行动。受人之托只要认真行事，容易做到，但胜似亲办说来容易做起来就难上加难了。在这方面，海汇盛景曲靖项目团队，向建设方交出了完美的答卷。
 
在曲靖这样的三、四线城市，这种大体量、多功能、全业态，作为城市的地标性建筑“城中之城”，受到政府和消费者的双重青睐，但开发和运营却考验着开发企业的能力和智慧。
 
海汇盛景团队在查看招投标资料过程中，发现施工单位所报施工项目的单价和总价均高于市场价。有些单价太过离谱且工作内容描述不清，存在很多漏洞。就将此事汇报反映至建设方高层领导，建设方听取海汇盛景曲靖项目团队的建议后，及时处理成功止损。
 
入驻项目期间，海汇盛景曲靖项目工程团队就着手解决项目“空中花园”布线难的问题下足了功夫。经过海汇盛景总部成本建设中心的精心论证与考量，从建筑工程管理专业的角度，努力为建设方节省项目开发成本，并取得显著的成效。
 
用海汇盛景赵海英总裁的话讲，为了我们的职业道德、为了海汇盛景的名誉、为了建设方的利益，本着对建设方高度负责的态度，我们这样做即便得罪了施工方、得罪了施工方的领导，我们也要将造价透明化、合理化。一切为了建设方的利益，这样得罪人的事值！否则，怎么叫胜似亲办呢。
 

在招商过程中，海汇盛景曲靖项目招商运营团队，对待项目的商业业态规划、品牌组合也是精益求精，通过专业化的运作，完全赢得了项目建设方的充分信任，达到亲如一家。
 
今年七月，海汇盛景曲靖项目招商运营团队，就雄业金都218国际广场的装修手册、租赁合同、租赁决策文件、业态规划与品牌组合、主力店工程条件等诸多方面进行了全面的专业提升与调整，建设方完全相信海汇盛景的商业招商运营管控能力与专业技能。
 
海汇盛景曲靖项目招商运营团队，为了建设方的利益，对租赁合同的约定条件预留了许多的管道，便于建设方进行日后的整体业态规划与品牌布局调整，建设方高层领导竖起大拇指说，海汇盛景人比我们想得还周到。

海汇盛景通过项目投资决策、市场研究、策划定位、商业规划、设计管理、开发计划管理、前期报建管理、成本管理、招投标管理、品牌招商管理、营销管理、工程营造管理、开发资料管理、竣工开业管理、运营管理、前期物业管理等16大管控板块，为合作方提供真正的商业地产全过程委托开发管理服务。

正如赵海英先生所说：“海汇盛景，之所以在竞争激烈的商业地产市场能够一枝独秀，我们就是靠自己的实干，就是靠团队的敬业和专业，用我们的真诚和品质打动对方。’受人之托，胜似亲办‘你只有真正把合作方的项目当成自己的项目来做，这种合作的关系才是真实的、牢固的、长久的。”

“受人之托、胜似亲办”，只要坚持这个核心服务理念，海汇盛景的全委模式“海汇盛景，全委中国”一定会赢得更多更大的市场！